網站優化是網站運營過程中經常提到的概念，實際上網站優化并不是單一的網站推廣手段或者方法，而是指網站運營過程中要貫徹以效果為導向，是基于企業官方網站或者相關聯網站的綜合性網絡營銷工具中一種比較綜合的網絡營銷方法。網站優化通常是指對企業網站的系統網站優化，從網站策劃建設、后期運營維護、改版升級等所有相關環節都要重視的問題。單純從網站的角度來講就是通過網站功能、網站結構、界面設計、網頁布局、網頁內容和服務等關鍵要素進行合理設計，使得網站功能和表現形式達到最優效果，充分表現出網站的網絡營銷功能，為實現顧客價值發揮積極作用。網站優化包含的含義具體表現在三個方面，對用戶優化、對網絡環境優化（包括搜索引擎優化）、對網站維護的優化，具體如下：
企業網站要為用戶提供有價值的服務，用戶訪問網站的時候可以快捷方便地瀏覽網站信息、使用網站的各項服務，如產品介紹、公司概況、產品使用幫助、常見問題解答、用戶評論和在線服務等等，從而讓客戶產生充分的信任感。用戶優化與通常我們所說的網站用戶體驗、網站易用性、網站可信度有一定的相似性和相關度，在重視這些具體表現形式的時候，更加注重為用戶提供有價值的內容信息，包括但不限于文字、圖片和視頻資料，比如及時有效的資訊等，這是一個長期而細致的工作，需要不斷修正和完善。
創建有效的信息傳播渠道是網絡營銷的基本工作內容，而這些傳播渠道大多是屬于第三方互聯網服務，比如搜索引擎、社交媒體、B2B平臺、B2C平臺、博客、微博、微信營銷、短視頻等，信息的傳遞會受到網絡環境的影響，所以我們要考慮網站內部資源和外部網絡環境的結合。其中由于搜索引擎是獲取用戶的主要渠道，因此在網絡環境優化中，搜索引擎優化是其中一項重要的、需要長期堅持的工作，但搜索引擎優化不是網站優化的全部。在搜索引擎優化中盡量讓自己的網頁內容可以更順利地被搜索引擎索引并曝光，當用戶通過搜索引擎檢索時，相關網頁內容可以出現在檢索結果理想的位置并且提供給用戶有吸引力的摘要信息，使得用戶能夠發現相關信息并引起興趣，進而通過檢索結果的引導進入網站獲取詳細信息。
網站頁面內容的顯示表現需要網站維護人員辛勤的工作，網站管理員需要對網站后臺的信息發布、產品管理、用戶管理、在線客服服務等進行用心的維護，所以一個專業、高效、靈活、安全、便捷的網站管理系統對于網站的優化極為重要，可以充分體現網站的網絡營銷功能，能夠讓各種網絡營銷方法和網絡內部資源營銷發揮最大作用。
本文選編自馮英健先生《網絡營銷基礎與實踐》