社交媒體平臺(tái)是可以讓您在網(wǎng)絡(luò)上共享內(nèi)容(例如文字、圖片和視頻)并與其他用戶互動(dòng)的在線工具或應(yīng)用程序,外貿(mào)企業(yè)可以利用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高品牌知名度和影響力、吸引受眾、并轉(zhuǎn)化有價(jià)值的潛在客戶和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
以月活躍用戶(MAU)計(jì)算,F(xiàn)acebook 是全球使用率很高的社交媒體平臺(tái),每月有超過(guò)30億人登錄該平臺(tái)。繼 Facebook 之后,很受歡迎的社交媒體平臺(tái)是 YouTube 和 Instagram。?
SEMRUSH總結(jié)了全球一些大的社交媒體應(yīng)用和網(wǎng)站(排名不分先后),并分享了每個(gè)應(yīng)用和網(wǎng)站的營(yíng)銷策略,以幫助您的企業(yè)將其社交策略提升到新的水平。在這里分享部分社交媒體平臺(tái)信息和營(yíng)銷策略。
1. Facebook
網(wǎng)站:?https://www.facebook.com/
公司:?Meta
國(guó)家:美國(guó)
推出年份:?2004年
每天有超過(guò) 20 億用戶訪問(wèn) Facebook,該平臺(tái)上還有超過(guò)700 萬(wàn)活躍廣告商。如果您不考慮這個(gè)龐大的客戶群,您的企業(yè)可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
2. YouTube
網(wǎng)站: https://www.youtube.com/
公司: Alphabet
國(guó)家:美國(guó)
推出年份: 2005年
自 2005 年推出并在一年后被谷歌收購(gòu)以來(lái),YouTube 已成為全球較大的視頻平臺(tái)。
由于這些令人印象深刻的成就,YouTube 成為廣告巨頭也就不足為奇了,2022 年YouTube 的全球廣告收入達(dá)到約 292.4 億美元。 無(wú)論你從事什么行業(yè),YouTube 上都有適合你的地方。這里有無(wú)數(shù)活躍的社區(qū),從美容到游戲再到家居裝修。
3. WhatsApp
網(wǎng)站: https://www.whatsapp.com/
公司: Meta
國(guó)家:美國(guó)
推出年份: 2009年
WhatsApp 是全球受歡迎的移動(dòng)通訊應(yīng)用程序。
起初,WhatsApp 用戶主要使用它與家人和朋友聊天。無(wú)論使用哪家手機(jī)供應(yīng)商,它仍然是與世界各地的人們溝通的便捷方式。
如今,該應(yīng)用程序還提供WhatsApp Business,這是一款專為小型企業(yè)打造的免費(fèi)應(yīng)用,企業(yè)主可以創(chuàng)建其產(chǎn)品和服務(wù)的目錄,并快速回復(fù)消息。
4. Instagram
網(wǎng)站: https://www.instagram.com/
公司: Meta
國(guó)家:美國(guó)
成立年份: 2010年
Instagram 是一款供用戶策劃視覺(jué)內(nèi)容的應(yīng)用程序,您可以發(fā)布照片和輪播、故事(24 小時(shí)后消失的圖像和視頻)和 Reels(短視頻),或者舉辦直播。
5. TikTok
網(wǎng)站: https://www.tiktok.com/
公司:字節(jié)跳動(dòng)
國(guó)家:中國(guó)
成立年份: 2016年
TikTok(中國(guó)稱為抖音)是一款由字節(jié)跳動(dòng)于 2016 年創(chuàng)建的短視頻托管應(yīng)用程序。
這款應(yīng)用主要以流行趨勢(shì)和表情包為主題,用戶可以“拼接”其他視頻,或者只是發(fā)布他們對(duì)新流行趨勢(shì)的演繹。 盡管 TikTok 上似乎什么社區(qū)都有,但受眾還是偏向年輕人,18 歲以上的廣告受眾中有38.5%年齡在 18-24 歲之間。不過(guò),TikTok 正開(kāi)始拓展長(zhǎng)視頻,TikTok 剛推出時(shí),視頻最長(zhǎng)可達(dá) 15 秒,如今用戶可以發(fā)布最長(zhǎng) 10 分鐘的視頻。
6. Pinterest
網(wǎng)站: https://www.pinterest.com/
公司: Pinterest
國(guó)家:美國(guó)
成立年份: 2009年
Pinterest 是一個(gè)圖片分享社交平臺(tái),它允許用戶保存圖片并將其整理或“釘”到虛擬板上。據(jù) Pinterest 稱,每周有 46% 的用戶在該平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了新品牌或新產(chǎn)品,這意味著有大量機(jī)會(huì)吸引新客戶。
7. X(原 Twitter)
網(wǎng)站: https://twitter.co/home
公司: X Corp.
國(guó)家:美國(guó)
成立年份: 2006年
X(原名 Twitter)是世界上許多具有影響力的品牌和個(gè)人使用的社交媒體平臺(tái)。
您可以通過(guò)發(fā)布公開(kāi)消息(或“推文”)與目標(biāo)受眾進(jìn)行交流,這些消息最多可包含 280 個(gè)字符,包括照片、民意調(diào)查和其他內(nèi)容類型,
客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)還使用直接消息功能與客戶互動(dòng)。
8. Reddit
網(wǎng)站: https://www.reddit.com/
公司: Reddit
國(guó)家:美國(guó)
成立年份: 2005年
Reddit 是一個(gè)新聞聚合、內(nèi)容評(píng)級(jí)和討論網(wǎng)站,本質(zhì)上,這是一個(gè)人們可以找到任何事物的社區(qū)的網(wǎng)站。
該網(wǎng)站分為“subreddit”,即關(guān)于特定主題的論壇,會(huì)員可以提問(wèn)、參加現(xiàn)場(chǎng) AMA(問(wèn)我任何問(wèn)題)以及“點(diǎn)贊”他們喜歡的內(nèi)容,將其推到 subreddit 的頂部。作為一家企業(yè),參與與您的社區(qū)相關(guān)的子版塊是個(gè)好主意。您可以與用戶互動(dòng),但要謹(jǐn)慎行事。
9. LinkedIn
網(wǎng)站: https://www.linkedin.com/
公司:微軟
國(guó)家:美國(guó)
成立年份: 2003年
LinkedIn 是面向企業(yè)和專業(yè)人士的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這意味著它是 B2B 營(yíng)銷的很好場(chǎng)所。
您可以創(chuàng)建公司頁(yè)面并發(fā)布各種類型的內(nèi)容,包括:文字帖子、圖片和視頻、招聘信息、文章、文件,發(fā)布與您所在行業(yè)主題相關(guān)的引人深思的內(nèi)容可以幫助您吸引受眾,并與您所在行業(yè)的其他人物建立聯(lián)系,您還可以通過(guò)個(gè)人資料發(fā)布內(nèi)容,以更個(gè)人的層面吸引目標(biāo)受眾。
10. Quora
網(wǎng)站: https://www.quora.com/
公司: Quora
國(guó)家:美國(guó)
成立年份: 2009年
Quora 是一個(gè)社交問(wèn)答網(wǎng)站,你可以找到幾乎任何主題的問(wèn)題和答案。
但請(qǐng)記住:?
整個(gè)網(wǎng)站都是由用戶生成的內(nèi)容組成,并非所有答案都保證來(lái)自可靠的來(lái)源。?
用戶可以對(duì)答案進(jìn)行投票,突出顯示他們認(rèn)為有幫助和準(zhǔn)確的答案,或者對(duì)沒(méi)有幫助或不準(zhǔn)確的答案投反對(duì)票。?
因此,它對(duì)于眾包和尋找基于意見(jiàn)的問(wèn)題的答案很有用。
除了在 Quora 上投放廣告外,企業(yè)還可以與客戶互動(dòng),回答和提出問(wèn)題,直接與受眾交談,并觀察用戶之間的互動(dòng)方式。不過(guò),你應(yīng)該避免給人留下推銷員的印象。把它當(dāng)作一種思想領(lǐng)導(dǎo)力的練習(xí)。如果您所在行業(yè)的人們認(rèn)為您是一個(gè)樂(lè)于助人、知識(shí)淵博的人,這可能會(huì)提高您的聲譽(yù)。這可能會(huì)增加銷售量和收入。
本文選編自SEMRUSH