門戶入口網站是企業為特定的瀏覽者提供的網站或者其他網絡應用的瀏覽入口,比如有的公司打開網站首頁頁面上提供了企業郵箱登陸、宣傳展示平臺、業務處理平臺、客戶交流平臺和公司內部管理平臺的各種應用的鏈接,其目的主要是提供相對較多的資源或服務,或者提供一個公司管理、服務展示的一個入口,通過這個唯一入口,為企業員工、分銷商、代理商、供應商、合作伙伴等同一價值鏈上的相關人員,提供基于不同角色和權限的、個性化的信息、知識、服務與應用,同時也能避免很多用戶記不住網址的苦惱,它的作用主要有如下幾點:
1、宣傳展示平臺
主要用于宣傳和展示集團及下屬子公司的產品或服務,也叫展示型網站,供客戶、潛在客戶、供應商和其他合作伙伴查詢使用。
2、業務處理平臺
依托網站平臺,將核心業務信息化處理,簡化業務流程、提高運轉效率,實現業務流程管理、非業務流程管理以及協同工作的全方位解決,從而使企業的核心競爭力得到提升。
3、內部和外部交流平臺
企業還可以利用互聯網的交互功能與客戶交流,常見的有在線調查,留言板等,也可以是內部員工交流的內部論壇等。
4、公司管理平臺
網站首頁集中展示公司內部管理的企業郵箱、客戶管理系統、人力資源管理系統、OA等各種應用的鏈接。